2021年からLINEを利用したチャット相談を実施しています。にじいろQ LINE相談という名前で、現在月に4回の開催です。毎回たくさんの相談をいただいており、盛況です。対応しきれずお断りすることもある状況です。絶対今回に相談したかったことがあるのにできなかったということが減らそうと2022年より予約制度も開始しました。

2023年度はほかのLGBTに関したLINE相談窓口と連携して、お互いを紹介しあったりとネットワークを形成しています。以前であれば受けきれずお断りするしかなかった方に他の窓口を紹介できています。

半数以上が20代までの若者たちです。家族と暮らしている人は電話で相談するのはリスクが高く、LINEのチャット相談を利用されることが多いようです。自分の性別についての悩みや、恋愛のお悩みが多いです。

電話相談は行政との協力のものもありますが、LINE相談はQWRC独自の事業です。助成金や寄付で運営しています。