特定商取引法に基づく表記

運営事業者について

  1. 事業者
    • 株式会社STYZ
  2. 運営責任者
    • 田中辰也
  3. 住所
    • 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4 クエストコート原宿102
  4. お問い合わせ
    • 掲載団体・支援者からの個別のお問い合わせには、メールまたはサポート窓口にて対応しております。
    • よくある質問(https://help.syncable.biz/hc/ja)をご確認のうえ、サポート窓口(https://syncable.biz/help?from=site)よりお問い合わせください。
  5. メールアドレス
    • support@styz.io

役務・条件等について

  1. 役務の内容
    • 任意団体を含む非営利団体が、企業や個人サポーターからの支援金を受け取るための場及び機会を提供しています。
  2. 役務の対価
    • 掲載団体は、本サービスの利用に対して、支援金額の5%〜11%(税込)を手数料として当社に支払います。具体的な手数料率は、決済手段や各種オプションの利用有無等に応じて、当社と掲載団体との間で別途合意した内容によります。
  3. 役務の期間
    • 任意団体を含む非営利団体が当社のサービスを利用して支援フォームを公開している期間となります。
  4. 支援金の支払方法
    • 支援金のお支払いはクレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/Discover)・Amazon Pay・銀行振込による支払いのみとし、銀行振込以外の方法を選択した場合は支援フォームの「支援する」ボタンを押した時点で決済されます。
    • 銀行振込を選択された場合には当社が指定した振込先口座へ支援金をお振込頂きます。
    • クレジットカード・Amazon Payでのお支払いで継続支援を選択した場合には、初回は「支援する」ボタンを押した時点、2回目以降は毎月1日に決済されます。
    • 年会費会員になる場合には年会費会員になった時点、2回目以降は各非営利団体が設定している期日に決済されます。
    • 継続支援および年会費は、解約手続きが行われない限り自動的に継続して決済されます。
    • 解約は、ユーザー登録されている場合はマイページから、ユーザー登録をされていない場合は当社が案内する専用画面から行うことができます。
  5. 支援金額以外に必要となる料金
    • 原則として、支援者が負担する手数料はありません。クレジットカード等の決済手数料は当社または支援先の団体が負担します。また、支援者が任意にシステム手数料等を上乗せして支援できる機能を提供しており、その利用有無および金額は支援者が自由に選択できます。
  6. 返金・キャンセルについて
    • 原則として決済を行った支援のキャンセルや返金をすることはできません。
    • 「継続支援する」を選択して支援を行っている場合は、キャンセルしたい月の前月末までにマイページのサポート履歴よりキャンセルいただけます。
    • ※ 毎月1日に登録しているクレジットカードより選択した金額の支援決済を実行します。
    • 年会費会員になっている場合には、団体が設定している次回決済日をご確認いただき、決済日の前月までにマイページの年会費会員一覧よりキャンセルいただきます。
  7. 商品について
    • 支援なので原則商品はありませんが、団体によっては支援に対してのお礼品等を用意していることもあります。
  8. 商品引渡し時期について
    • 団体がお礼品等を用意している場合は、団体側の規則に準拠します。
    • お礼品等の内容・価格・発送時期・返品・交換等の条件は、各団体が定めるルールおよび表示内容に基づき、各団体が責任をもって対応します。
    • お礼品等に関するお問い合わせは、支援先の団体まで直接ご連絡ください。

当社から支援先への支払いについて

  1. 支払い方法について
    • 手数料の支払いは、支援金額から手数料相当額(決済手数料5%~11%、振込手数料260円)を差し引くことにより行われます。銀行振込等その他の費用は当社が負担します。
  2. 支払い時期について
    • 本サービスを利用して支援された支援金は、支援先から交付指示のあった翌月若しくは当社が支援金を受領してから6か月以内に、当社より任意団体を含む非営利団体に支払われます。
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