○○科を受診したいです

2025/2/2 21:06

医療機関を探しているという外国人から、「○○科を受診したいのですが」と診療科を指定されることもありますが、これは要注意です。どのような症状なのか聴き取りをしないと、教えてもらったところに行ってみたが診てもらえなかったということで、再度電話がかかってくることがあるからです。

よくあるのは、患者さんは皮膚の問題だと思っていたので皮膚科に行きたいと言ったのですが、それは皮膚科ではないですよ、というものです。どこに問題があるのでしょうか。

答えは、鼠径部あるいは陰部の問題だから。

鼠径部や陰部の問題といっても必ずしも性病とは限らず、いわゆるいんきん・たむしやカンジダなどの真菌感染症のこともあります。男性の場合は泌尿器科、女性の場合は婦人科あるいは産婦人科で診てもらいます。

陰部周辺の問題はたとえ匿名の電話相談であっても口にしにくいので、患者さんもはっきりいえずに何がいいたいのかよくわからない、という場面に遭遇することがあります。そんなときはこちらから、「YES」か「NO」で答えてもらえる聞き方にするなどの工夫が必要になります。

次回も診療科の選択についてです。

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